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お手入れと、
フィルター交換のこと

「フィルターの交換は、どのくらいの頻度で?」「自分でできる?」——高価格帯の空気清浄機を選ぶとき、気になるのがお手入れのことです。ナノドロンの体制を、事実だけでまとめます。

この記事の要点

  • ナノドロンのメンテナンスは、専門スタッフが定期的に行います。目安は6カ月〜1年に一度(ご使用環境により異なります)。
  • 清掃・交換の対象は、静電フィルター(クリーニングまたは交換)と二層式活性炭フィルター(交換)の2点です。
  • メーカー保証は2年間。定期メンテナンスを受けていない場合は保証の対象外となり、保証・メンテナンスは正規販売店でご購入の製品が対象です。

フィルターは、6つの段で空気に向き合う

お手入れの話の前に、何が中に入っているのかを。ナノドロンは、ドイツで設計された多段のフィルター構造です。

  1. プレフィルター — ホコリ・繊維・毛など、大きめの粒子をとらえます。
  2. 電離(イオン化) — 通過する微粒子をマイナスに帯電させ、次の段で集めやすくします。
  3. 静電フィルター — 帯電した粒子を集塵プレートで捕集。洗える高合金鋼製の構造です。
  4. 高電圧発生器 — イオン化に必要な電圧を供給。過剰なイオンを抑えるセパレーター付き。
  5. 4速ラジアルファン — 4段階で運転し、消費電力17〜30Wで安定した気流をつくります。
  6. 二層式活性炭フィルター — ニオイ・ガスなどの不快な要素に、二層の活性炭で対応します。

本体はプラスチックに頼らないアルミ合金製。フィルターは洗って繰り返し使える設計で、使い捨てを前提にしていません。構造図はテクノロジー・認証のページに掲載しています。

定期メンテナンスで行うこと

静電フィルタークリーニング、または交換。微細な粒子を捕集する、中核のフィルターです。
二層式活性炭フィルター交換。ニオイ・ガスなどの不快な要素に対応するフィルターです。
訪問の目安6カ月〜1年に一度(ご使用環境により異なります)
料金内容に応じて個別にご案内します
出張費地域に応じて別途申し受ける場合があります
メーカー保証2年間。定期メンテナンスを受けていない場合は保証の対象外

よくある質問

Q. フィルター交換は自分でできますか?

ナノドロンでは、静電フィルターのクリーニング・交換と二層式活性炭フィルターの交換を、専門スタッフによる定期メンテナンスとして行う体制です。二次的な汚れを防ぎ、性能を保ちながら長く美しくお使いいただくためです。日常のお手入れやフィルターの扱いで気になる点は、お問い合わせ窓口へお尋ねください。

Q. メンテナンスの頻度はどのくらいですか?

6カ月〜1年に一度が目安です。ペットの有無や設置場所など、ご使用環境によって変わります。

Q. 費用はいくらかかりますか?

メンテナンスパッケージ(静電フィルターのクリーニング/交換+二層式活性炭フィルターの交換)の料金は、内容に応じて個別にご案内しています。地域によっては出張費を別途申し受ける場合があります。料金は予告なく変更される場合があり、修理内容によっては別途有償となる場合があります。

Q. 保証はどうなっていますか?

メーカー保証は2年間です。定期メンテナンスを受けていない場合は保証の対象外となります。また、保証・メンテナンスは正規販売店でご購入の製品が対象で、ナノドロンを装う偽の通販サイトで購入した製品は対象になりません。詳しくは正規販売店についてをご覧ください。

Q. 消費電力はどのくらいですか?

運転レベルにより17〜30W(電源はAC100V 50/60Hz)です。レベル別の処理空気量・騒音レベルとあわせて製品仕様に掲載しています。

Q. レザーやウッドなど、外装のお手入れは?

仕上げ素材によって扱いが異なります。ご購入時や定期メンテナンスの際に、専門スタッフへお尋ねください。

長く、直しながら使うために

使い捨てない。受け継いでいく。ナノドロンは、精密さと堅牢さを備えた道具として、長くお使いいただくことを前提に設計されています。定期メンテナンスは、その前提を支える仕組みです。

長く、直しながら。

お手持ちの製品のメンテナンスも承ります。メンテナンス・保証のページもあわせてご覧ください。

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